Die Schweizer Verbraucher planen, in diesem Jahr mehr für Weihnachtsgeschenke auszugeben, mit einem durchschnittlichen Budget von 341 CHF (425 $), etwa 20 %

mehr als im Vorjahr, wie eine Umfrage des Beratungsunternehmens EY zeigt.

Gutscheine und Geldgeschenke bleiben die beliebtesten Präsente, gefolgt von Spielzeug und Lebensmitteln wie Süßwaren. Kleidung, Bücher und Kosmetik stehen ebenfalls weiterhin hoch im Kurs.

Die Studie zeigt, dass Einkäufe im Geschäft nach wie vor dominieren: Verbraucher planen, im Durchschnitt 215 CHF in stationären Geschäften auszugeben, verglichen mit 126 CHF online. Etwa ein Drittel (34 %) der Befragten kauft ausschließlich im Laden, während 29 % nur online einkaufen. Der Rest nutzt eine Mischung aus beidem, indem sie zunächst online recherchieren und dann im Geschäft kaufen oder umgekehrt.

Künstliche Intelligenz (KI) spielt bislang kaum eine Rolle beim Geschenke-Shopping. Nur 15 % der Befragten gaben an, dass KI eine wichtige Rolle bei der Geschenkauswahl spielt, während 53 % sie als „völlig unwichtig“ einschätzten. Ein weiteres Drittel hielt KI-Tools wie Chatbots für eher unwichtig.

Die Umfrage wurde im November durchgeführt und umfasste die Antworten von 790 erwachsenen Schweizerinnen und Schweizern. Foto-Hauserphoton, Wikimedia commons.